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Coquille Bonheur reçoit le Partnership Excellence Award 2026 d’Emirates Holidays au WTM London
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Coquille Bonheur reçoit le Partnership Excellence Award 2026 d’Emirates Holidays au WTM London
Par, Joey Nicles Modeste - Dimanche 8 novembre 2026
La nouvelle a été annoncée dès l'ouverture du World Travel Market (WTM) de Londres. Présent à l'ExCeL London avec sa fille Aurélie, Christian Lefèvre, fondateur et Managing Director de Coquille Bonheur, avait une bonne raison de se réjouir. L'agence réceptive mauricienne (DMC) venait de recevoir le Partnership Excellence Award 2026 décerné par Emirates Holidays, lors du dîner annuel du voyagiste, organisé le lundi 2 novembre au Shangri-La The Shard, à Londres, en marge de ce grand rendez-vous international du tourisme.
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Le trophée remis aux heureux gagnants lors du dîner de gala, qui a également été l'occasion de célébrer leur distinction et de partager un moment de convivialité autour de cette belle récompense.
La remise du trophée s'est déroulée en présence de plusieurs responsables d'Emirates Holidays, dont Leif Vase Larsen, Divisional Senior Vice President, et Anita Kongson, Managing Director. La soirée réunissait également des partenaires de différentes destinations de l'océan Indien, notamment des Maldives et du Sri Lanka. Maurice figurait ainsi parmi les destinations distinguées par le voyagiste. Cette récompense vient saluer plusieurs années de collaboration entre les deux partenaires.
Christian Lefèvre, le ministre du Tourisme Maurice, Richard Duval et Leif Vase Larsen, Divisional Senior Vice President, à l’issue d’une réunion de consultation sur le stand de la MTPA / Rodrigues, dans le cadre du WTM London.
Elle prenait également une dimension particulière dans un contexte marqué par les difficultés rencontrées par le secteur touristique, notamment à la suite de la crise au Moyen-Orient, qui avait fortement perturbé les déplacements et les projets de voyage de nombreux touristes. Pour Christian Lefèvre, cette reconnaissance ne repose pas uniquement sur la qualité des prestations proposées aux voyageurs. « Nous avions beaucoup de clients concernés par cette situation, avec des réservations à revoir et des séjours à réorganiser. Il a fallu trouver des solutions, accompagner les voyageurs et apporter tout le soutien nécessaire à notre partenaire », explique-t-il. Cette mobilisation et l'engagement des équipes dans une période particulièrement délicate ont également compté dans l'attribution de cette distinction.
1ère photo : Anja Tanna, représentante de The Luxury Travel Club (Royaume-Uni), aux côtés de Christian Lefèvre et de sa fille Aurélie.
2e photo : Le ministre mauricien du Tourisme, Richard Duval, Christian Lefèvre, Ilam Madanday, représentant de l’agence Mauritius Luxury Travel Limited, et Aurélie Lefèvre.
Au-delà de cette récompense, la présence de Christian Lefèvre au WTM London répond à un autre enjeu : prendre le pouls du marché britannique, historiquement important pour Maurice, mais qui traverse actuellement une période moins favorable. « Comme pour l'ensemble de la profession, nous constatons une baisse. Je l'estime entre 8 et 10 % », indique-t-il. Cette estimation concerne le marché britannique sur lequel travaille Coquille Bonheur. Plusieurs facteurs expliquent cette tendance, à commencer par le coût des billets d'avion, particulièrement élevé sur les liaisons entre Londres et Maurice.
Les itinéraires passant par Dubaï sont également moins sollicités. Le contexte géopolitique et les recommandations aux voyageurs ont contribué à modifier les habitudes de réservation, avec des répercussions sur les départs du Royaume-Uni vers Maurice. Pour le professionnel du tourisme mauricien, le WTM London a également été l'occasion d'échanger avec ses partenaires, de mesurer les évolutions de la demande et d'envisager les moyens de relancer les ventes. « L'une des raisons de notre présence ici, c'est justement de voir quelle stratégie adopter pour rattraper ce retard », confie-t-il.
Présente depuis plusieurs années au WTM London, Coquille Bonheur entend poursuivre son travail de promotion de la destination mauricienne auprès des professionnels britanniques. La distinction reçue d'Emirates Holidays vient saluer le chemin parcouru avec ce partenaire. Mais dans un contexte moins favorable, elle rappelle aussi l'importance d'entretenir des relations durables avec les acteurs du tourisme et de rester attentif aux évolutions des marchés.
Texte et photos © Joey Nicles Modeste 🇲🇺 & 🇫🇷
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