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Article N°29045
SummerTimes : 25 ans d’une réussite exemplaire au service du tourisme mauricien
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SummerTimes :
25 ans d’une réussite exemplaire au service du tourisme mauricien !
Par, Joey Nicles Modeste, jeudi 25 décembre 2025
SummerTimes célèbre un quart de siècle d’engagement au service du tourisme mauricien. Le 12 décembre, la Destination Management Company (DMC) de référence à l’Île Maurice a marqué cet anniversaire symbolique lors d’une soirée conviviale organisée à la Galerie du Génie, à Edith, Port-Louis. Près de 150 invités, partenaires de longue date, acteurs institutionnels, clients et collaborateurs — ont répondu présents pour saluer le parcours d’une entreprise devenue un pilier du secteur touristique local.
L’équipe de SummerTimes, au cœur d’une réussite collective bâtie depuis 25 ans au service d’un tourisme mauricien, humain et responsable.
Fondée en 2000, SummerTimes s’est imposée au fil des années comme un acteur incontournable du tourisme mauricien, reconnu pour la qualité de ses services, sa fiabilité opérationnelle et son approche profondément humaine du voyage. À la tête de l’entreprise, Philippe Hitié, fondateur et Executive Chairman, incarne depuis l’origine cette vision. En 2021, il est rejoint par sa fille, Laura Hitié, aujourd’hui General Manager, après une carrière internationale, assurant ainsi la continuité et le renouveau managérial.
Sydney Pierre, ministre délégué au Tourisme (Maurice), entouré de la direction de SummerTimes : Philippe Hitié, Executive Chairman & Fondateur, Laura Hitié, General Manager, Dominique Hitié et Reyhannah Khadaroo.
Une offre intégrée au service de l’expérience client
Historiquement positionnée comme Destination Management Company, SummerTimes a progressivement structuré une offre intégrée couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur du tourisme à Maurice. Conception d’expériences sur mesure, coordination opérationnelle, agence de voyages sous licence IATA avec SummerTimes Voyages, location de véhicules via la représentation exclusive de SIXT Rent A Car, représentation aérienne pour TUI Airlines et Corsair : l’entreprise a su diversifier ses activités tout en maintenant un haut niveau d’exigence.
Des performances qui traduisent un savoir-faire reconnu
L’année 2025 illustre l’ampleur des opérations de SummerTimes : 300 000 transferts assurés, 26 000 passagers de croisière accueillis, 120 000 clients en excursions, 3 500 contrats de location de voitures, 274 vols opérés avec des partenaires aériens internationaux et 1 500 billets émis en outbound. Des chiffres qui confirment la capacité de l’entreprise à orchestrer l’expérience touristique mauricienne à chaque étape du parcours du visiteur. Convaincue que la qualité de service repose avant tout sur l’humain, SummerTimes a consacré près de 1 000 heures à la formation de ses équipes sur la période 2024-2025, faisant du développement des talents un pilier de sa stratégie.
Depuis sa première certification ISO 9001 obtenue en 2002, régulièrement renouvelée (dernière recertification ISO 9001 :2015 en 2021), SummerTimes n’a cessé de démontrer son engagement en matière de qualité. En 2020, l’entreprise a également obtenu la certification SafeTravels du WTTC et a été mandatée par le gouvernement pour gérer les transferts lors de la réouverture des frontières en 2021. Bien avant que le tourisme durable ne devienne une exigence du marché, SummerTimes a inscrit la responsabilité au cœur de son modèle économique. Cette vision se traduit par des choix concrets : valorisation des circuits courts et des marques locales à travers l’adhésion au Made in Moris Pledge en 2023, suppression des colliers de fleurs à l’accueil, refus de la nage avec les dauphins au profit d’une observation respectueuse, et conception d’expériences mettant en avant une île Maurice plus authentique et consciente.
Cette démarche pionnière a été saluée par les Mauritius Tourism Sustainable Awards, avec une progression du Bronze en 2022 au Silver Award en 2023 et 2024.
Une soirée placée sous le signe de la gratitude
La célébration des 25 ans a été marquée par plusieurs prises de parole fortes. Philippe Hitié a rappelé que « depuis 2000, l’ambition de SummerTimes est restée inchangée : incarner la légèreté du voyage autour du Where the livin’ is easy…, profondément ancré dans l’identité mauricienne ». Laura Hitié a, pour sa part, souligné la volonté de structurer l’avenir autour de la durabilité, de la digitalisation et de partenariats créateurs de valeur durable.
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Présent lors de la soirée, Sydney Pierre, ministre délégué au Tourisme (Maurice), a salué « un parcours de résilience et de professionnalisme », rappelant que la réussite de SummerTimes repose avant tout sur une équipe engagée, contribuant à renforcer la crédibilité et l’attractivité de la destination Maurice.
Regarder l’avenir avec la même exigence
À 25 ans, SummerTimes confirme sa volonté de continuer à contribuer activement au rayonnement de l’Île Maurice en tant que destination d’excellence. Forte de ses valeurs de proximité, de confiance et de gratitude, l’entreprise s’inscrit résolument dans l’avenir, prête à écrire un nouveau chapitre de son histoire, avec la même exigence de qualité et de responsabilité qui a fait sa réputation.
Historiquement positionnée comme Destination Management Company, SummerTimes a progressivement structuré une offre intégrée couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur du tourisme à Maurice. Conception d’expériences sur mesure, coordination opérationnelle, agence de voyages sous licence IATA avec SummerTimes Voyages, location de véhicules via la représentation exclusive de SIXT Rent A Car, représentation aérienne pour TUI Airlines et Corsair : l’entreprise a su diversifier ses activités tout en maintenant un haut niveau d’exigence.
Laura Hitié, General Manager, et son père, Philippe Hitié, Executive Chairman & Fondateur de SummerTimes.
SummerTimes est également active sur le segment des croisières grâce à son intégration au réseau InterCruises, leader mondial présent dans plus de 50 pays. Aujourd’hui, le groupe s’appuie sur une équipe de 230 collaborateurs, reflet d’une croissance maîtrisée et d’une organisation solide.Des performances qui traduisent un savoir-faire reconnu
L’année 2025 illustre l’ampleur des opérations de SummerTimes : 300 000 transferts assurés, 26 000 passagers de croisière accueillis, 120 000 clients en excursions, 3 500 contrats de location de voitures, 274 vols opérés avec des partenaires aériens internationaux et 1 500 billets émis en outbound. Des chiffres qui confirment la capacité de l’entreprise à orchestrer l’expérience touristique mauricienne à chaque étape du parcours du visiteur. Convaincue que la qualité de service repose avant tout sur l’humain, SummerTimes a consacré près de 1 000 heures à la formation de ses équipes sur la période 2024-2025, faisant du développement des talents un pilier de sa stratégie.
Laura Hitié, General Manager, et Philippe Hitié, Executive Chairman & Fondateur de SummerTimes.
Deux générations, une même vision : celle d’un tourisme mauricien exigeant, humain et responsable.
Qualité, responsabilité et durabilité au cœur du modèleDeux générations, une même vision : celle d’un tourisme mauricien exigeant, humain et responsable.
Depuis sa première certification ISO 9001 obtenue en 2002, régulièrement renouvelée (dernière recertification ISO 9001 :2015 en 2021), SummerTimes n’a cessé de démontrer son engagement en matière de qualité. En 2020, l’entreprise a également obtenu la certification SafeTravels du WTTC et a été mandatée par le gouvernement pour gérer les transferts lors de la réouverture des frontières en 2021. Bien avant que le tourisme durable ne devienne une exigence du marché, SummerTimes a inscrit la responsabilité au cœur de son modèle économique. Cette vision se traduit par des choix concrets : valorisation des circuits courts et des marques locales à travers l’adhésion au Made in Moris Pledge en 2023, suppression des colliers de fleurs à l’accueil, refus de la nage avec les dauphins au profit d’une observation respectueuse, et conception d’expériences mettant en avant une île Maurice plus authentique et consciente.
Cette démarche pionnière a été saluée par les Mauritius Tourism Sustainable Awards, avec une progression du Bronze en 2022 au Silver Award en 2023 et 2024.
Une soirée placée sous le signe de la gratitude
La célébration des 25 ans a été marquée par plusieurs prises de parole fortes. Philippe Hitié a rappelé que « depuis 2000, l’ambition de SummerTimes est restée inchangée : incarner la légèreté du voyage autour du Where the livin’ is easy…, profondément ancré dans l’identité mauricienne ». Laura Hitié a, pour sa part, souligné la volonté de structurer l’avenir autour de la durabilité, de la digitalisation et de partenariats créateurs de valeur durable.
Présent lors de la soirée, Sydney Pierre, ministre délégué au Tourisme (Maurice), a salué « un parcours de résilience et de professionnalisme », rappelant que la réussite de SummerTimes repose avant tout sur une équipe engagée, contribuant à renforcer la crédibilité et l’attractivité de la destination Maurice.
Regarder l’avenir avec la même exigence
À 25 ans, SummerTimes confirme sa volonté de continuer à contribuer activement au rayonnement de l’Île Maurice en tant que destination d’excellence. Forte de ses valeurs de proximité, de confiance et de gratitude, l’entreprise s’inscrit résolument dans l’avenir, prête à écrire un nouveau chapitre de son histoire, avec la même exigence de qualité et de responsabilité qui a fait sa réputation.
Photos © SummerTimes - Texte - Joey Nicles Modeste 🇲🇺 & 🇫🇷
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